“蓝本用手机就能完成养老认证，对咱们老东说念主来说太便捷了！”

“此次惠企造访帮咱们厘清了工伤保障的缴费和待遇问题。”

“东说念主社小摊让我找到了与前公司处理劳资纠纷的贬责方法。”

战术红利如何穿透全球服务“临了一公里”，直抵需求东说念主群手中？2025年，南沙东说念主酬酢出一份主动行动的答卷——派出“优企服务轻马队”东说念主才资源服务队（以下简称“优企服务轻马队”）冲在最前沿，深入园区、镇街和企业一线，将服务形状滚动为动态、精确的“战术找东说念主、服务上门”。

服务重塑：从“距离之间”到“四进四送”

优企服务轻马队，生动灵活、精确高效，致力于于拉近战术与企业、大家的距离。2025年，南沙区东说念主社局通过“四进四送”模式，鼓励战术供聘任大家需求的有机对接。

进企业，送“定制化服务”。

对于中铁纯真局等传统型企业，焦点在于贬责员工的黄雀伺蝉。优企服务轻马队深入车间，要点普及“退休一件事”、工伤认定及待遇申领战术，让一线工东说念主吃下“镇定丸”。

在广东医谷、港澳青创基地，流动性东说念主才思切点在于社保相干的挪动继续与个东说念主待业金账户权利，优企服务轻马队通过专场宣讲与定制议论，助力企业领略东说念主才队伍。

进站点，送“靶向性战术”。

连年外卖、快递等新服务形态作事家的权利保障成为社会情切的焦点。在南沙，优企服务轻马队主动出击，走进好意思团站点西宾灵活服务东说念主员参保缴费依次、功绩伤害保障范围等中枢实验。

现场还提供“一双一”答疑与手把手带领，贬责骑手们对于“断缴补缴”“待遇享受”的高频疑问，让战术“须知尽知、应享尽享”。

进校园，送“实用性知识”。

毕业生的服务保障是民生之本。优企服务轻马队走进广州南华工贸技师学院（南沙校区）等三所院校，为行将步入职场的毕业生上好“作事保障第一课”，安利南沙东说念主才好福利。

通过领悟“社保代缴陷坑”等典型案例，传授参保登记、待遇申领的实用知识。现场计较南沙东说念主才发展全经过奖补红利，解锁“薅羊毛”攻略。前置性的普法素养，为毕业生在求职初期巩固起步提供坚实护航。

进村居，送“个性化指标”。

在增沙村等下层一线，优企服务轻马队带来智能服务新体验。“AI社保退休指标师”把复杂的社保战术滚动为直不雅的图表与数据，凭据村民的年齿、收入与服务景色，现场演示不同参保形状的待遇互异。

“进”“送”之间，是南沙对东说念主社服务理念的长远重构。据统计，“社保服务进万家”行为已遮蔽全区300余个步地，服务大家近1.2万东说念主次。

治理跃升：从“过后处置”到“事先预警”

在服务上作念加法，更在治理模式上作念乘法。

南沙在数字化与智能化的期骗立异，将作事相干治理的关隘前移，竣事更主动、更前瞻的管制。

构建“指尖上的服务站”，让战术易如反掌。立异开导“南沙区工伤阻止掌上通”小门径，集成“南迪（Nandy）”AI智能助手，提供7×24小时的即时问答服务，从“东说念主找服务”蜕变为“服务随行”。

同期，通过企业服务号精确相连2800余家企业，推送信息12.5万次，并为要点企业提供“一企一策”的定制化贬责决策，有用助力企业工伤发生率着落。

实施“全经过数字化监管”，防治欠薪扎紧“竹篱”。 针对建筑畛域长久存在的欠薪恶疾，自2025年7月起，南沙已将在建工程面貌纳入数字建工监管平台，实施“实名+实东说念主+实证”一体化管制，平台竣事对10.5万余名工东说念主的实名注册与全经过数字化监管。

治理工夫的培育，归根结底在于队伍力量的加强。优企服务轻马队通过“以讲促学、以赛代训”的形状，召集年青干部与部门主干加入，有用贬责下层治理中专科化干部力量不及的穷苦。

通过“练兵比武”，南沙区东说念主社局连气儿两年斩获市东说念主社业务妙技竞赛团体第别称的佳绩，累计4东说念主次获评省、市“东说念主社业务知识通”。

而在各个镇街，通过“东说念主社小摊”“南风惠企”等行为的合手续开展，优企服务轻马队正将东说念主社服务新品牌深植民意。

数看东说念主社服务新图景

·社保服务

开展“社保服务进万家”行为，“四进四送”模式凯旋服务大家超700东说念主。

引入“AI社保退休指标师”，为村居大家提供个性化退休保障决策。

·工伤阻止

全年开展蹲点式、订单式宣讲39场，遮蔽制造业、造船业等要点行业。

线上微电影及宣传短视频累计点击阅读量逾3万次。

线上服务号精确相连企业2800余家，推送信息12.5万次。

·作事相干

诞生全省首个粤港澳大湾区（南沙）船员权利保障中心，为南沙港的船员提供作事争议团结、法律转圜、热诚请示等一站式服务。

在建筑工程畛域全面实施数字建工监管平台，全区在建面貌竣事100%遮蔽，实名注册工东说念主超10.5万东说念主，竣事“实名+实东说念主+实证”管制。

·品牌诞生

“南风惠企 助航扬帆”战术宣讲行为，通过定制化的宣讲实验，眩惑近800家企业单元的员工。

“东说念主社小摊 服务街坊”特质品牌，派出业务主干深入园区、商圈、社区，靠近面贬责大家急难愁盼问题，超1000名街坊参与互动。

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南边+记者 吴冠霖

通信员 南东说念主社宣买球下单平台